الهوية البصرية: نبض الحياة والعصب لأي شركة

قائمة المحتوي

الهوية البصرية: نبض الحياة والعصب لأي شركة قد لا يعرف الكثير معنى كلمة الهوية البصرية، ولكن بكل بساطة هو أي شيء تستخدمه لتقوم بتسويق وترويج علامتك التجارية مثل استخدام الألوان والصور والرموز والشعارات وبالتالي عند استخدامك لتلك الأشياء يجب أن تكون جذابة لكي تجلب نظر الجمهور.
والهوية البصرية لا تنطلق فقط في شكل لوجو الشركة خارجيا فقط ولكن يجب أن تهتم بالهوية البصرية من داخل الشركة أيضا مثل الاهتمام بديكور الشركة الداخلي وملابس الموظفين وتقارير الشركة وأي أشياء أخرى تتعلق بالشركة.
ومن خلال هذه النقاط السابقة يمكن أن نعرف الهوية البصرية أنها نبض الحياة للشركة.


تعريف الهوية البصرية

تعريف الهوية البصرية

الهوية البصرية هي عبارة عن مجموعة من الصفات والخصائص التي تؤثر على الشركة أو علامتك التجارية وطريقة ظهور شركتك من خلال القنوات والصفحات المختلفة وكيف ستكون شركتك والمنتجات التي تقدمها مختلفة ومنفردة عن منافسينك.
فالهوية البصرية تؤثر بشكل كبير على عملائك فعندما تكون جذابة وجديدة ولافتة للانتباه سينعكس ذلك بشكل كبير على علامتك التجارية وستجد أن لديك عدد كبير من العملاء ولكن إذا تجاوزت هذه الخطوة بشكل عادي سينعكس ذلك أيضا عليك وقد لا تجد لديك أي مكان في السوق.
ومن الخصائص التي يجب أن تتوفر في الهوية البصرية:

  •  التفرد
  • الاستمرارية
  • عدم وجود أي ملامح للغموض

“اقرأ أيضًا عن 12 قاعدة عند تصميم اللوجو عليك الالتزام بها


هل هناك فرق بين الهوية البصرية والعلامة التجارية؟

الهوية البصرية والعلامة التجارية يستخدمان بشكل تبادلي في بعض الأوقات ولكن يجب أن تعرف أن لكل منهم معنى مختلف.

الهوية البصرية

هي الإرشادات التي تعمل على تعزيز علامتك التجارية مثل استخدام اللوجو والألوان.

العلامة التجارية

هي الاستراتيجية التي تستخدمها لإنشاء علامتك التجارية مثل تعريف القيم التي تتبعها.

أشياء تحتاجها قبل إعداد الهوية البصرية

التعرف على جمهورك

يجب قبل البدء في أي شيء أن تتعرف على جمهورك من خلال التعرف على شخصيتهم ورغباتهم ومن خلال معرفة هاتان النقطتان ستستطيع على إعداد هوية بصرية بكفاءة.
فالنتائج التس ستحصل عليها ساؤثر بشكل كبير على هويتك البصرية وعلى نوع المنتجات أو الخدمات التي ستقوم بتقديمها.
ولا تنسى أن تتعرف على المشكاكل التي تواجه هؤلاء العملاء فيمكن لك أن تقوم بحل هذه المشكلة وستساعدك الهوية البصرية على حل هذه المشكلة.
ويمكن أن تحدد شخصية جمهورك من خلال معرفة:

  1.  سنهم
  2. جنسهم
  3.  وظيفتهم
  4.  مستوى تعليمهم
  5.  اهتماماتهم
  6. أسلوب حياتهم
  7.  دخلهم

حدد غرض علامتك التجارية

يجب أن تحدد أهدافك وأغراضك التي تريد الوصول إليها في المدى القصير والطويل فهذه الأهداف ستسهل لك أن تتعرف على طبيعة وهوية الهوية البصرية التي تريد أن تمتلكها.
وهناك بعض الأسلئة التي قد تساعدك على تحديد أهداف علامتك التجارية مثل:
• ما هي أهداف علامتك التجارية القصيرة والطويلة في المدى؟
• ما هي رؤيتك ومهمتك التي تلتزم بها علامتك التجارية؟
• لماذا تقدم المنتج أو الخدمة؟
• ما هي طبيعة العناصر المرئية (مثل الألوان والصور) التي تعكس أهدافك؟
• كيف تساعد علامتك التجارية العملاء؟

قم بإثارة مشاعر جمهورك

يمكن أن تثير مشاعر جمهورك من خلال توضيح قصة حقيقية لعلامتك التجارية فهي تساعدك على التواصل معهم وتساعدك أيضا على استهداف عملاء جدد فهذه الطريقة تشعر جمهورك بأنهم قريبين منك.
ويمكن أن تثير مشاعر جمهورك من خلال الإجابة على الأسئلة الآتية:
• ما هي القصة التي ستوضحها لجمهورك؟
• كيف ستكون طريقة التفاعل من الجمهور بعد مشاركة هذه القصة؟
• كيف ستكون مشاعر العملاء بعد معرفتهم عن القصة؟
• كيف ستطبق قصة علامتك التجارية؟
• كيف ستسجيب على عملائك من خلال هذه القصة؟

فم بتحديد هدف الهوية البصرية

هناك مجموعة كبيرة وواسعة التي تؤثر على الهوية البصرية فيمكن أن تكون:
• هوية الشركة
• الإعلانات
• العروض
• المشاريع الرقمية
• موقع الويب
• التغليف والتعبئة
• أجهزة قابلة للارتداء
• الأعمال الفنية
• الكتيبات
عندما تقوم باختيار نوع هوية العلامة التجارية قد تجد أنك تحتاج إلى توظيف خبراء في منصات مختلفة فعلى سبيل المثال المصمم الجرافيكي هو يكون من أكثر الأشخاص الذي له علاقة قوية بالهوية البصرية فهو الذي يعمل على إعداد:
• الإعلانات
• هوية الشركة
• التغليف
• العروض الترويجية
• وأشياء أخرى
ويلزم أن يكون هذا المصمم لديه تطور بشكل مستمر ولديه مهارات التواصل وحل المشكلات وأفكار للعروض الترويجية.
بينما المصمم المرئي يعمل على إعداد:
• الألعاب
• الأفلام
• الأعمال الفنية
• المشاريع الرقمية
• الأجهزة القابلة للارتداء
• التصميمات
• مواقع الويب
ويجب أن يكون العمل بين هؤلاء الخبراء متسق من خلال استخدام إرشادات العلامة التجارية والمعايير المرئية التي تحدد العلامة التجارية.

“اقرأ أيضًا عن أفضل وقت للنشر على الفيس بوك في مصر


أهمية الهوية البصرية

أهمية الهوية البصرية

نجد الكثير من الشركات العالمية تدفع الكثير من الأموال قد تصل إلى الملايين في إنشاء الهوية البصرية، وهل هذا يستحق؟
بالطبع نعم، فالاهتمام بالهوية البصرية تجعل لك علاقة قوية وشديدة بينك وبين عملائك وسوف نعرض لك الآن نقاط أهمية الهوية البصرية.

التحدث بدلا عنك

هناك الكثير من الجمهور يفضلون رؤية الذي يبحثون عنه بدل الكلام عنه وبالتالي عندما تهتم بالهوية البصرية من جميع جوانبها ستجدها تتحدث عن شركتك بدلا عنك.
ومن خلال هذه النقطة ستجد الكثير من الجمهور والعملاء فالعملاء القدماء سيكونون مخلصين لك ولديهم ولاء لك وستجلب الكثير من العملاء الجدد.

“اقرأ أيضًا عن كيفية بناء قمع مبيعات قوي لزيادة المبيعات 

زيادة الوعي بعلامتك التجارية

الهوية البصرية هي أول نقطة توضح علامتك التجارية وبالتالي لها أهمية كبيرة في بناء وتعزيز علامتك التجارية وكذا زيادة الوعي بها فهي تساعد جمهورك على معرفة اللوجو واسمه والعناصر المرئية التي تستخدمها.

تنقل مشاعر جيدة للمنتج أو الخدمة التي تقدمها

عندما تقوم بإدخال المنتج أو الخدمة التي تقدمها للجمهور فأنت تعمل على نقل مشاعر معينة للجمهور فالهوية البصرية تعمل على:
• نقل المشاعر التي تريد عملائك يشعرون بها عند استخدم المنتج أو الخدمة.
• تقنع عملائك بأن المنتج او الخدمة الخاصة بك تساعد على حل مشكلة يواجهونها.
• إحساس فريد للعروض التي تقدمها على المنتج أو الخدمة.

“اقرأ أيضًا عن الهشتاج اهميته وكيفية استخدامه

توفر انطباع عن استمرارية واتساق علامتك التجارية

عندما تكون علامتك التجارية متسقة في جميع المنصات فهذا يزيد من أرباحك بنسبة 23% فعند ازدهار وكبر علامتك التجارية سيكون هناك عوامل هي التي تؤثر على هذا النجاح مثل الهوية البصرية.
فعند تغيير أي شيء بعلامتك التجارية مع مرور الوقت فستجد أن العملاء لا يتفاعلون معك بشكل كبير فحاول دائما ان تستمر على ما بدأت عليه.

التفوق على منافسينك

أيا كان طبيعة السوق الذي تعمل به، فبالطبع ستجد لك منافسين ويجب أن تتفوق على هؤلاء المنافسين لكي تستطيع أن تتواجد في السوق ويكون لديك عملاء يحبونك ويفضلون المنتج الذي تقدمه عن منتجات المنافسين.
فإذا عملت على تصميم الهوية البصرية بشكل لائق ومميز ستجذب انتباه الجمهور وسيتذكرونك بشكل دائم ومستمر وهذا لأن هويتك البصرية تختلف بشكل كبير عن أي هوية بصرية أخرى وأيضا لأنها جذابة بشكل كبير.

تبرز مهنيتك

تسهل لك الهوية البصرية أن تخبر منافسينك وعملائك أن شركتك مسئولة وتهتم بالعمل وأنك مميز للغاية وأنك شركة جديرة بالثقة وعندها سيثق عملائك بك ويتأكدون أنك شركة تهتم بالعمل وتعمل بشكل لا مثيل له.

توضح رؤية وخطة الشركة

عند إنشاء الهوية البصرية يجب أن تكون هذه الهوية ملائمة ومشابهة للرؤية والغاية التي تريد الوصول إليها، ولكي نوضح لك تلك النقطة أكثر فكر بها مثل طبيعية الإنسان عندما يقوم بكتابة السيرة الذاتية له فهو يكتبها بحيث تكون مشابهة لشخصيته لكي يستطيع أن يعمل بالوظيفة المتاحة.
لذلك يجب أن تصمم الهوية البصرية لتوضح خطتك وأهدافك وكيف ستذكر جمهروك بعلامتك التجارية.

تؤثر على العملاء

الشكل البصري الذي يجده العميل من تصميم الهوية البصرية سيؤثى على العميل بشكل كبير وسيتذكرها دائما وسيكون متشوقا ليعرف أكثر عن علامتك التجارية.

الواجهة لعلامتك التجارية

عند إنشاء شركتك وقمت بالاهتمام بالهوية البصرية من أول خطوات إنشاء شركتك فستثبت لجمهورك أنك شركة ناجحة وستجدهم لا ينسوك أبدا.

الحفاظ على حقوق الشركة

عند توضيح ووضع الهوية البصرية لجمهورك وتسجيل هذه الهوية بشكل قانوني فأنت حاليا في الطريق الصحيح لأن لا يمكن لأي شخص أن يستخدم هذه الهوية بدون أن يتوجه إليك أولا وإذا قام بعمل أي شيء مخالف لذلك ستسطيع أن تأخذ منه كل حقوقك القانونية.

انتماء الموظفين

لكي تنجح شركتك لا يجب أن تهتم فقط بالعملاء ولكن يجب أيضا أن تهتم أيضا بالموظفين لأنهم إذا أحبوك وأصبح عندهم ولاء لك سيحبون شركتك وسيريدون نجاح تلك المؤسسة مثلك تماما.
فستجد من الموظفين أنهم يقدمون أعلى ما لديهم لإنجاح الشركة ويريدون دائما أن يتطوروا وإبراز الحلول لأي مشاكل بشكل سريع، فيجب أن تهتم بهم جيدا وتشعرهم بأنك تفتخر بهم.

“اقرأ أيضًا عن مدى أهمية Boost post


هل الهوية البصرية مهمة لعلامتك التجارية؟

هل الهوية البصرية مهمة لعلامتك التجارية؟

العلامة التجارية هي من أهم العناصر للشركة وإذا قمت بالاهتمام بهذه العلامة من خلال الهوية البصرية ستجد مكانك في السوق وستجد عملاء لك بل وستعيش دائما.
فعندما يكون الأمر يهتم بالعلامة التجارية للشركة ستجد أن الهوية البصرية تعمل على:

  1. توضيح رسالة وخطة الشركة: عندما تبرز الهوية رسالة الشركة التي تريد أن توضحها وتكون أيضا واضحة للعملاء فأنت بالتالي تزيد من اهتمام العملاء لك.
  2. واجهة علامتك التجارية: مثل الاهتمام بلوجو الموقع فيجب أن يكون اللوجو جاذب للانتباه ومميز لأنه بشكل بسيط للغاية يوضح اسم شركتك وصورتها.
  3. الترويج لشركتك: الهوية البصرية تساعد على ترويج شركتك بشكل أفضل من خلال الإعلانات التي تقوم بتنفيذها على الإنترنت.
  4. زيادة الثقة: عندما يتذكرك عملائك دائما فمعنى هذا أنهم لديهم ثقة كبيرة بك فيجب أن تهتم بتصميم الهوية البصرية لعلامتك التجارية بشكل كبير.
  5. وجود عملاء جدد: عندما تصمم الهوية البصرية الجاذبة للانتباه فستجذب الكثير من العملاء الجدد وستتولد لديهم ثقة بك وسيصبحون بعد ذلك منتمين لك.

4 أنواع للهوية البصرية

هناك عدة أنواع للهوية البصرية وهذه الأنواع تختلف من شركة إلى شركة وهذا يعتمد على أهداف كل شركة وسالتها.
وهناك صفة مشتركة في جميع أنواع الهوية البصرية وهي الفكرة الأساسية التي تريد أن توضحها الشركة من خلال الهوية البصرية ويجب على الشركة أن تبرز تلك الهوية بشكل واضح وجذاب.

وهيا نوضح لك الآن أنواع الهوية البصرية:

  • شخصية
    معنى هذا النوع واضح من اسمه بأنك تبرز اسم شخص معين لتوضح أهدافه ومخططاته وبالطبع هو يحتاج لهذه البصرية للترويج بشكل أكبر عن نفسه فيحتاج إلى شعار جذاب وجيد ومشابه له ويجب أن تكون هذه الهوية مميزة ومختلفة عن أي هوية أخرى.
  •  تجارية
    هي الهوية التي تعمل عليها لإبراز علامتك التجارية بشكل فعال وكبير فيمكن للشركة أن تعمل على لوجو الشركة أو الموقع وعلى شكل منصات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بها والاهتمام بالهوية البصرية من داخل الشركة مثل ملابس الموظفين.
    ويمكن أن تكون هذه الهوية ملائمة لطبيعة المنتج التي تقوم الشركة بتقديمه للجمهور ومع كل هذه الأشياء التي تهتم بها الشركة ستجد أن الشركة لها جمهور كبير لأنك ستؤثر على أذهانهم.
  •  مؤسسة
    من خلال هذا النوع تقوم المؤسسة بتوضيح رؤيتها رسالتها من خلال الهوية البصرية فيمكن لهذه المؤسسة أن تهتم بتصميم السيرة الذاتبة للموظفين وغلاف المراسلات داخل الشركة والاهتمام بالموظفين.
    وعندما يقوم العملاء بالدخول على هذه المؤسسة ستظهر لهم الهوية البصرية وبالتالي يجب أن تكون هذه الهوية مختلفة ومميزة في نفس الوقت.
  •  عامة وكاملة
    يستخدم هذا النوع من الهوية البصرية للأشخاص أو الشركات فيتميز هذا النوع بإمكانية التنافس فيه طوال الوقت فقد توجد هذه الهوية البصرية في لوجو الشركة أو على صفحات منصات مواقع التواصل الاجتماعي.
    ونجد بعض الناس التي تستخدم هذه الهوية من خلال تصاميم المنتجات التي تقدمها الشركة مثل الأطباق الخاصة بالشركة وبالتالي ستجد أن الجمهور يتذكر هذه الهوية بشكل مستمر.

مكونات الهوية البصرية

  •  اللوجو: قد تكون من أول الخطوات التي تقوم بتنفيذها لأنه سيكون واجهة الشركة وهو أول شيء يقوم الجمهور برؤيته وبالتالي يلزم أن يكون جاذب للانتباه ويعبر عن الشركة ويجب أيضا أن يكون مميز وفي نفس الوقت يكون بسيط ولا يكون به أي شيء من التكلف.
    يجب أن يوجد باللوجو صورة لا تنسى ويتذكرها دائما الجمهور أو قد يكون بها رسوم، أيا كان النوع التي تريد أن تستخدمه فلا تنسى أن يكون مميزا.
    إذا كان لديك أكثر من منصة على مواقع التواصل الاجتماعي ولديك موقع على الويب فيجب أن اللوجو في كل هذه الصفحات متسق.
  •  منصات مواقع التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني
    يجب أن تهتم باختيار الألوان التي ستوجد في منصات مواقع التواصل الاجتماعي والموقع الإلكتروني فيجب أن يكون اللون موحد بكل هذه المنصات لأن هذه المنصات تعمل على التسويق لعلامتك التجارية.
  •  الصور والرسومات
    عليك أن تهتم باختيار الصور أو الرسومات الجرافيكية التي تستخدمها لأنها من النقاط التي تعبر عن الهوية البصرية وبالتالي يجب أن تختارها بعناية وباهتمام بحيث تكون جذابة ولافتة للانتباه ويتذكرها العملاء بشكل دئم.
    فالصور والرسومات توضح شخصية علامتك التجارية ويجب أن تلائم الألوان واللوجو الذي تستخدمه ويمكن أن تضع صور للمنتجات التي تقدمها وصور موظفينك او صور عملائك أو أي شيء آخر له علاقة بعلامتك التجارية.
    فأهمية الصور في:
    زيادة المشاركة: هناك 65% من رجال الأعمال يقولون أن الصور هي المفتاح التي تعمل على توصيل قصة علامتك التجارية.
    زيادة ارتباط علامتك التجاري: هي طريقة مهمة وفعالة لزيادة التواصل مع جمهورك وعملائك.
    تحسن الانطباع الأول: تشكيل الانطباع الأول يحتاج فقط إلى 50 مللي ثانية وبالتالي يجب أن تكون الصور لها مشاركة إيجابية في هذا الأمر.
  •  الألوان
    كما ذكرنا من قبل يجب أن تختار الألوان بعناية وباهتمام لأنها من ضمن العوامل التي تؤثر على الهوية البصرية فهذا اللون بنسبة 90% له تأثير على قرارات الشراء من العملاء لذا يجب اختيار الألوان بعناية ويكون ملائم لطبيعة عمل الشركة.
    فعلى سبيل المثال، إذا كان المنتج التي تقدمه فخم وغالي الثمن فيفضل أن تستخدم اللونان الأسود والذهبي.
    قد تجد بعض الشركات التي تضع الكثير من الألوان لأنهم يعتقدون أن كثرة الألوان تزيد من جذب الجمهور ولكنها فكرة خاطئة تماما لأنك بهذا تسئ للهوية البصرية فيفضل دائما أن يكون عدد الألوان المستخدمة لا تزيد عن ثلاثة ألوان.
    فأهمية الألوان في:
    تحديد طبيعة عملك: هناك إحصائية توضح أن بنسبة 80% يعزز اللون علامتك التجارية فيجب أن يكون اللون له صلة بطبيعة عملك.
    إضافة استراتيجية على علامتك التجارية: اختار لون مميز لكي تكون مختلفا عن منافسينك وقد تكون هذه فكرة أفضل عن البحث عن سمة اللون.
    يميز علامتك التجارية: عليك أن تتعرف على اللوجو الخاص بمنافسينك والألوان الذي يستخدمونها وفكر في لون يكون مختلف عنهم.
  •  نوع الخط وحجمه
    نوع الخط وشكله يؤثر على العملاء وبالتالي هو يؤثر على الهوية البصرية فاختار نوع الخط وحجمه بعناية لتجذب الجمهور بحيث يكون بسيطا فهذا النوع والحجم يوضح عن شخصية علامتك التجارية
    • ملابس الموظفين (Staff clothing)
    يفضل أن تكون ملابس الموظفين ملائمة لشعار الشركة بحيث تكون ملائمة للوجو الشركة والألوان التي تستخدمها لكي تزيد من ترسيخ علامتك التجارية بذهن العملاء.

“اقرأ أيضًا عن كتابة المحتوى الطبي


فقط 5 خطوات عند تصميم اللوجو لتعزيز الهوية البصرية

  • الخطوة الأولى: ابحث
    يجب أولا أن تتعرف جيدا على جمهورك واحتياجاتهم والمشاكل التي يواجهونها وأيضا يجب أن تبحث على شكل الخط وحجمه الذي يفضلونه والألوان التي يحبونها وكذا لا تنسى أن ترى منافسينك وتتعرف على استراتيجيتهم.
    فكل هذه النتائج ستؤثر بالطبع على شكل اللوجو واختياره والصورة التي سوف توجد به ولونه وخطه وحجمه ودائما حاول أن تفكر في أفكار جديدة ومختلفة.
  • الخطوة الثانية: ابحث عن فريق التصميم
    وجود فريق متميز لإنشاء اللوجو الخاص بك قد يكون صعب بعض الشيء فاللوجو يحتاج إلى فريق متميز وله خبرة كبيرة في هذا المجال.
    ولكن عليك أولا أن تحدد الميزانية للوجو وبالتأكيد إذا كنت ستستعين بمصدر خارجي ستكون أغلى بعض الشيء ولكن أن تتعامل مع وكالة متخصصة في هذا المجال سيتوفر لديك فريق به خبرة كبيرة في هذا المجال مع وجود خطوات سليمة وناجحة لعمل هذا اللوجو.
    ونحن سنقدم لك كل هذه الخدمات وأكثر من ذلك بكثير فقد تواصل معنا على الرقم الآتي …………. أو أونلاين عبر صفحاتنا.
  • الخطوة الثالثة: قم بإنشاء الخطوات
    تحتاج خطوات إنشاء اللوجو إلى بعض الذكاء لكي تحصل على لوجو متميز ويجب أن تقوم بتحديد كل خطوة على حدا وتحدد الوقت الذي سيستغرق لكل خطوة مع تحدد مهام كل خطوة.
    ولا تنسى خطوة المراجعة فهي خطوة هامة للغاية ويجب أن تدقق فيها جيدا وتتأكد من عدم وجود أي مشاكل قد تؤثر على شكل اللوجو في نهاية المطاف.
    وإذا وجدت في أي خطوة من الخطوات أنك تحتاج إلى اتخاذ القرار فخذ القرار المناسب الذي سيفيد اللوجو والشركة ويجب أن تجلس مع الفريق المسئول عن اللوجو وتحدد لهم أهدافك وعند إنهاء أي خطوة من الفريق يجب أن تراجعها جيدا وتغييرها إذا وجدت أن التغيير أفضل.
  • الخطوة الرابعة: تأكد أنه قابل للتأثير
    هناك دراسة تؤكد أن أكثر من 71% من العملاء يتوقعون خبرة هذه الشركة واستمراريتها من اللوجو وبالتالي يجب أن يكون اللوجو بسيط وجذاب لكي تستطيع أن تجلب أكبر عدد ممكن من العملاء.
    فاختيار الألوان وصورة اللوجو ونوع الخط وحجمه والرسوم وأشياء أخرى تتعلق باللوجو تؤثر بشكل كبير على الشركة وعدد العملاء بها.
    الخطوة الخامسة: سوق لكل شيء
    وهنا قد وصلنا إلى آخر خطوة فافرح الآن أنت معك اللوجو ومجهودك الآن بين يديك كل ما تحتاجه الآن هو التسويق للوجو وللشركة ليكون كل شيء الآن ظاهر للجمهور.

شارك هذه المقالة

اقرا المزيد من المقالات

لماذا لا يشترى العملاء؟

لماذا لا يشتري العملاء؛ تعتبر عملية الشراء قرارًا معقدًا يتأثر بالعديد من العوامل النفسية والاجتماعية والاقتصادية. يفترض الكثير من أصحاب الأعمال أن جودة المنتج أو الخدمة وحدها كافية لجذب العملاء وتحفيزهم

اقرأ المزيد

فنون التسويق

فنون التسويق؛ تعد فنون التسويق أحد أهم العناصر الأساسية في نجاح أي عمل تجاري. فهي ليست مجرد مجموعة من الأدوات والأساليب التي تستخدم للترويج للمنتجات أو الخدمات، بل هي علم

اقرأ المزيد
Scroll to Top